家住紅鋼城的涂先生昨向本報(bào)反映，他辦了一張“龍騎天際公司”的租車(chē)卡，正常使用2年多后，該卡近日突然無(wú)效。
該公司客服人員說(shuō)，系統(tǒng)顯示7月29日10時(shí)36分，涂先生的卡在青山區(qū)106東租車(chē)點(diǎn)還車(chē)，被發(fā)現(xiàn)后胎破了，系統(tǒng)便自動(dòng)停止該卡租借功能，持卡人必須繳納10元賠償費(fèi)才能恢復(fù)使用。
涂先生堅(jiān)稱(chēng)，自己還的是好車(chē)，因?yàn)槟鞘亲灾€車(chē)點(diǎn)，沒(méi)人驗(yàn)收。“他們不能證明我還的是壞車(chē)??？”涂先生說(shuō)，錢(qián)是小事，但不能被冤枉。他說(shuō)好幾次發(fā)現(xiàn)，有黑的司機(jī)故意損壞停放在租車(chē)點(diǎn)的車(chē)子，嫌它們搶了自己生意。
該公司一位陳姓負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)麄兊淖廛?chē)點(diǎn)均為無(wú)人自助還車(chē)，按每三四個(gè)點(diǎn)配一個(gè)巡查員，十分鐘巡查一遍，檢查還車(chē)是否完好，如果系統(tǒng)顯示還車(chē)后短時(shí)間內(nèi)車(chē)子是壞的，再考慮其他因素來(lái)判斷車(chē)子是不是還車(chē)人損壞的。“目前只有這個(gè)辦法。”